Tổng Quan Thu Thập & Sử Dụng Dữ Liệu
Bảng dưới đây tóm tắt các loại dữ liệu 78win7 thu thập, lý do thu thập và cơ sở pháp lý tương ứng.
| Loại dữ liệu |
Ví dụ |
Mục đích |
Cơ sở |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND |
Xác minh KYC, tuân thủ độ tuổi 21+ |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại |
Xác thực tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu tài chính |
Lịch sử nạp/rút, số dư VND |
Xử lý giao dịch, chống gian lận |
Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu sử dụng |
Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi |
Cá nhân hóa, chơi có trách nhiệm |
Lợi ích hợp pháp |
| Dữ liệu kỹ thuật |
IP, thiết bị, trình duyệt, cookie |
Bảo mật, phát hiện gian lận |
Lợi ích hợp pháp |
| Thông tin tiếp thị |
Tùy chọn nhận thông báo |
Gửi khuyến mãi phù hợp |
Sự đồng ý |
1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
78win7 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc thu thập thông tin được thực hiện có chọn lọc, chỉ lấy những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả cho người chơi tại Việt Nam.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày sinh (xác minh đủ 21 tuổi), địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam.
- Tài liệu xác minh KYC: ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác thực danh tính.
- Thông tin hỗ trợ: nội dung trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng của 78win7 qua live chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.
- Tùy chọn cá nhân: ngôn ngữ hiển thị, tùy chọn nhận thông báo khuyến mãi và giới hạn cá cược tự đặt.
Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang đã xem, thời lượng sử dụng, các tính năng đã tương tác.
- Dữ liệu vị trí: chỉ ghi nhận ở cấp độ quốc gia/thành phố để xác nhận người dùng tại Việt Nam; 78win7 không theo dõi vị trí GPS chính xác.
- Cookie và công nghệ tương tự: được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.
Nguyên tắc thu thập tối thiểu: 78win7 chỉ thu thập đúng lượng thông tin cần thiết cho mục đích đã nêu. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học ngoại trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.
2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
78win7 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Mọi thông tin thu thập đều được sử dụng đúng mục đích đã thông báo và không vượt quá phạm vi cần thiết.
- Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính người dùng, xử lý đăng nhập bảo mật và duy trì hoạt động cá cược trên nền tảng 78win7.
- Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay bằng đồng VND; xác minh chủ tài khoản để đảm bảo tiền về đúng người.
- Tuân thủ pháp lý và chống gian lận: Xác minh độ tuổi tối thiểu 21 tuổi, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi trên hệ thống.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, bổ sung tính năng và nâng cao trải nghiệm người chơi tại 78win7.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho người dùng tiếng Việt.
- Tiếp thị có trách nhiệm: Gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình VIP và cập nhật dịch vụ đến người dùng đã đồng ý nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mức độ hoạt động để chủ động hỗ trợ người dùng nếu phát hiện dấu hiệu cá cược thiếu kiểm soát, đảm bảo môi trường chơi lành mạnh.
3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
78win7 không bán, không trao đổi và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết được liệt kê dưới đây.
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện lệnh nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game slot, Live Casino có thể nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi; không bao gồm thông tin tài chính hay định danh đầy đủ.
- Nhà cung cấp dịch vụ vận hành: Các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 78win7 và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi ủy quyền.
- Yêu cầu pháp lý: 78win7 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Cam kết rõ ràng: 78win7 không chia sẻ dữ liệu người dùng Việt Nam với bất kỳ tổ chức quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc mạng lưới tiếp thị bên ngoài nào.
4 Bảo Mật Dữ Liệu
78win7 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 78win7 sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS cập nhật.
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm bằng thuật toán một chiều; dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trên hệ thống.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với xác thực đa yếu tố mới có thể truy cập hệ thống dữ liệu người dùng, và mỗi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7 để nhận diện và phản hồi kịp thời trước các mối đe dọa bảo mật.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
- Đào tạo nhân viên: Toàn bộ đội ngũ 78win7 được đào tạo về quy trình bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân đúng quy định.
Trách nhiệm người dùng: Dù 78win7 áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất, người dùng cũng cần tự bảo vệ tài khoản bằng cách dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.
5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
78win7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách nền tảng được sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 78win7 để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và luồng trải nghiệm.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, giao diện ưa thích và thông báo đã xem.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người dùng.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 78win7.
6 Dữ Liệu Giao Dịch Thanh Toán
78win7 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật và 78win7 áp dụng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tài chính nghiêm ngặt.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- 78win7 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay bất kỳ thông tin xác thực thanh toán nhạy cảm nào của người dùng.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền được lưu trữ bảo mật trong tài khoản của bạn và chỉ bạn mới có thể xem.
- Mọi giao dịch tài chính đều được ghi nhật ký đầy đủ để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và xác minh khi cần thiết.
- Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút phải đứng tên chính chủ tài khoản 78win7 để đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về đúng người.
- Trong trường hợp giao dịch bất thường, 78win7 có thể tạm giữ lệnh rút để xác minh bảo mật trước khi xử lý.
7 Quyền Của Người Dùng
Là người dùng của 78win7 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 78win7 cam kết tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền này.
Quyền Truy Cập
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 78win7 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản.
Quyền Chỉnh Sửa
Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình tại 78win7.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu trữ theo quy định pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Bạn có thể yêu cầu 78win7 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Quyền Từ Chối Tiếp Thị
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị từ 78win7 bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ chính.
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu đến
[email protected] hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ trực tuyến 24/7.
78win7 sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và hướng dẫn bạn hoàn tất quy trình.
8 Bảo Vệ Người Dưới Tuổi
78win7 nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Nền tảng không cung cấp dịch vụ và không thu thập thông tin của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
- Quy trình đăng ký yêu cầu khai báo ngày sinh và xác minh qua tài liệu định danh hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Hệ thống 78win7 sẽ tự động từ chối và đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi.
- Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho 78win7 qua kênh hỗ trợ 24/7.
- Trong trường hợp phát hiện tài khoản vi phạm quy định độ tuổi, 78win7 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư theo đúng quy trình.
Chính sách bắt buộc: Độ tuổi tối thiểu tham gia
78win7 là
21 tuổi. Đây là quy định cứng và không có ngoại lệ. Cá cược có trách nhiệm bắt đầu từ việc đảm bảo đúng độ tuổi. Xem thêm tại
trang Chơi Có Trách Nhiệm.
9 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
78win7 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và người dùng còn sử dụng dịch vụ 78win7.
- Tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, 78win7 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Lịch sử nạp/rút tiền và hồ sơ tài chính được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý để phục vụ mục đích kiểm toán và chống gian lận.
- Nhật ký bảo mật: Các bản ghi truy cập và nhật ký bảo mật được lưu trong thời gian cần thiết để điều tra sự cố và bảo vệ hệ thống.
- Dữ liệu tiếp thị: Thông tin liên quan đến tiếp thị sẽ được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc yêu cầu xóa.
Khi dữ liệu không còn cần thiết, 78win7 sẽ tiến hành xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để đảm bảo không thể truy nguyên lại danh tính của bạn.
10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
78win7 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, quy định pháp lý hoặc các thực tiễn tốt nhất của ngành. Mọi thay đổi đều được thực hiện với tinh thần minh bạch và tôn trọng quyền lợi người dùng.
- Khi có thay đổi quan trọng, 78win7 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78win7 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.
Liên hệ về bảo mật: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ
78win7 qua email
[email protected] hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu bảo mật trong thời gian sớm nhất.